首頁 >> 本地化案例3

案例分析3
客戶名稱:ClickCommerce
所屬行業:制造業、航空航天、國防、高科技、金融、醫療衛生等

客戶簡介
ClickCommerce 公司為各行各業提供獨到的業務流程解決方案,服務領域涉及制造、航空航天、國防、高科技、金融、醫療衛生以 及高等教育等。它與Alaska Airlines、BASF、Citibank、Delphi、Eastman Kodak、Jabil Global Services、Lockheed Martin、 Nortel Networks、Pier 1、Ryder以及Verizon通力合作,共同優化業務流程、增加收入、降低成本并提高客服質量。
項目概況
?對Contract and Service System軟件進行多語言本地化,包括從英語到簡體中文、韓語、日語、俄語、意大利語、德語、西班牙 語和法語;
?對八種語言的本地化產品進行系統語言測試;
?對八種語言的本地化產品進行用戶驗收測試 (UAT);
?創建初始翻譯記憶庫 (ITM);
?遵守所有相關語言的規范和標準(如度量單位等);
?建立特定語種的詞匯表。
業務狀況
ClickCommerce計劃在多個國家同步發行Contract and Service System的最新版本,因此開始尋找合適的本地化供應商。該供應商 的翻譯團隊必須擁有八種本族語言翻譯人員,并且擁有專業的測試團隊。很多翻譯公司和IT公司在挑戰面前望而卻步。憑借充足的 多語言本地化人才資源和強大的技術支持團隊,博語軟件一舉贏得了該項目,也獲得了又一個展示自己本地化能力的機會。
面臨挑戰
?客戶沒有提供八種語言相應的TM和詞匯表;
?安裝測試環境的服務器在美國。
解決方案
?使用Trados作為本地化工具,確保翻譯的一致性;
?根據最終譯文創建TM和詞匯表;
?按語種設立部門,聘用合格的本族語言翻譯人員;
?項目組成員通過VPN互相聯系,確保信息安全、聯系緊密。
項目成果
?按計劃完成所有文件的多語言翻譯;
?統語言測試順利;
?創建并維護翻譯記憶庫和詞匯表,確保翻譯風格和術語的統一。



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